BTБ 24 планирует увеличить продажи пластиковых карт банка
|
Бывшие менеджеры “Русского стандарта” сделают буксующие направления госбанка доминирующими. С приходом менеджеров “Русского стандарта” в “ВТБ 24″ ждут перемен. Согласно розничной стратегии банка до конца 2010 г. в каждом продуктовом сегменте он должен выйти в лидеры или хотя бы войти в топ-3.
По данным на 1 июня 2007 г., кредитный портфель банка составлял 114 млрд руб., из них 30,7 млрд руб. — кредиты малому бизнесу, 38,7 млрд руб. — ипотека, 33,0 млрд руб. — потребкредиты и 9,6 млрд руб. — автокредиты.
По словам советника предправления банка Георгия Горшкова, банк намерен поднимать продажи потребительских (пластиковых карт и персональных ссуд) и автокредитов — за два этих сегмента он будет отвечать на новом месте. Банком эмитировано более 2 млн карт, 80% из них зарплатные и лишь треть — кредитные либо имеют овердрафт. Горшков уточнил, что пластиковые карты станут одним из опорных продуктов банка, т. е. на них банк будет строить свой продуктовый ряд. В планах вместо овердрафта выпускать к зарплатной карте кредитную, рассказал Горшков.
Источник, близкий к банку, ранее рассказывал, что, несмотря на огромные ресурсы, продажи пластика оказались провальными из-за слабого маркетинга. Один из менеджеров “ВТБ 24″ знает, что для выхода в лидеры к 2010 г. банк планирует увеличить нынешнее число кредитных карт (порядка 600 000) до десятков миллионов. Доля кредитных карт в портфеле банка, по его оценкам, не превышает 10% и банк намерен продвигать кредитки путем кросс-продаж и директ-маркетинга.
У одного из лидеров по пластиковому бизнесу — “Русского стандарта” эмиссия росла быстрыми темпами — в 2004 г. ее объем был на уровне 3,5 млн карт, во II квартале 2007 г. выпущенных карт уже было порядка 20 млн, а портфель по кредитным картам составил половину портфеля потребкредитов — 94,8 млн руб. Из “Русского стандарта” в “ВТБ 24″ перешли Дмитрий Руденко, сохранивший должность первого зампреда, и Горшков, бывший директор департамента кредитных карт. От новых менеджеров ждут активной маркетинговой политики. У банка есть большие ресурсы и наработанная клиентская база, результаты будут зависеть от эффективности технической базы и маркетинговой стратегии, считает начальник департамента платежных карт Промсвязьбанка Елена Дворовых. Уже с начала года банк затеет масштабную рекламную кампанию, обещает Горшков.
Текст: Татьяна Воронова.
 |
