Абсолют Банк предлагает клиентам новую услугу Интернет-Банк
|
Приоритетной задачей развития Абсолют Банка является повышение качества обслуживанияклиентов за счет внедрения прогрессивных информационных технологий. При этом значительное внимание уделяется новым методам взаимодействия с клиентами. Насегодняшний день Абсолют Банк предлагает клиентам передовые системы удаленногообслуживания, такие как автоматизированная система телефонной информации “Теле-Банк”,с помощью которой клиент оперативно получает информацию об остатке денежныхсредств на текущем счете и специальном карточном счете, программа дистанционногоуправления банковским счетом “Клиент-Банк”, а также систему “Интернет-трейдинг” для работы на фондовом рынке.
С апреля 2002 года клиенты Банка имеют возможность стать пользователями системы “Интернет-Банк”,которая является альтернативой для программы “Клиент-Банк”. Принципиальнаяразница между этими системами заключается в том, что новая технология не требуетустановки у клиента специального программного обеспечения, за исключением средствформирования электронной цифровой подписи и шифрования. Для создания и обменадокументами используются стандартные средства доступа в Интернет, обслуживаниекоторых не требует глубоких технических знаний.
Как отмечает начальник Информационно-технического управления Сергей Клочков,ежемесячно около 30 клиентов Абсолют Банка становятся новыми пользователямисистемы “Клиент-Банк”. По мнению г-на Клочкова, простота использования и отсутствиеабонентской платы сделают систему “Интернет-Банк” более привлекательной дляширокого круга клиентов с небольшим документооборотом, которые ранее рассматривалиподключение к системе “Клиент-Банк” экономически нецелесообразным.
 |
