Услугами интернет-банкинга пользуется каждый второй житель Балтии
|
Интернет-банки становятся все более популярными в странах Балтии. 84% респондентов в Латвии, 91% – в Литве и 98% – в Эстонии используют для проведения финансовых операция интернет-банки. Хотя бы раз в неделю услугами своего интернет-банка пользуются 48% опрошенных латвийцев, 57% жителей Литвы и 77% жителей Эстонии. Такие данные приводятся в совместном исследовании SEB Unibanka и E-Spy.
Как передает DELFI со ссылкой на данные соцопроса, в Латвии наиболее активно услугами интернет-банков пользуются мужчины. 52% из опрошенных мужчин и 46% женщин пользуются услугами интернет-банка хотя бы раз в неделю. В столице Латвии это 88% всех респондентов, за пределами Риги – 79%.
Наиболее активными пользователями интернет-банков являются люди от 20 до 29 лет – 88% опрошенных в этой возрастной группе, в группе от 30 до 39 лет удельный вес пользователей также высок – 85% респондентов.
Во второй половине дня интернет-банк используется чаще всего: с 16.00 до 20.00 к банковским услугам в Сети прибегают 19% опрошенных латышей. Что касается людей старшй 40 лет, то они предпочитают пользоваться интернет-банком в дневное время (с 12.00 до 16.00) – это 18% респондентов. Похожая тенденция в распределении времени использования интернет-банками наблюдается в Литве и Эстонии.
Вместе с тем, жители всех стран Балтии высоко оценивают удобство и разнообразие услуг интернет-банков. При этом жители Эстонии гораздо чаще подают через Интернет заявки на получение тех или иных финансовых услуг – например, на получение кредита или карты. Кроме того, эстонцы чаще открывают вклады в интернет-банках. Вышеуказанными возможностями пользуются 75% респондентов в Эстонии и лишь 32% и 31% в Литве и Латвии соответственно.
Всего в опросе SEB Unibanka и E-Spy приняли участие 974 респондента в Латвии, 1957 респондентов из Эстонии и 2212 – из Литвы. Опрос проводился в декабре 2007 года.
 |
