Применение европейских дебетовых карт Maestro при совершении международных платежей в розничных магазинах в 2007 году возросло на 24% по сравнению с предыдущим годом. В целом за 2007 год карты Maestro были использованы почти во всех 210 странах и регионах, где принимаются карты Maestro.

Так как европейские потребители привыкают к шоппингу без границ, увеличение количества точек приемки традиционных дебетовых карт, таких как заправочные станции, сопровождается ростом и других категорий точек приемки, включая супермаркеты (в 2007 году на 28% больше, чем год назад) и магазины одежды (по сравнению с предыдущим годом на 30% больше в 2007 году). Такие данные подчеркивают ценность карт Maestro в качестве «пластикового Евро», способствующего развитию международной торговли путем применения карт в качестве способа оплаты повседневных товаров и услуг.

В анализе MasterCard отмечается переход европейских потребителей на безналичные платежи в связи с увеличением доли дебетовых транзакций Maestro при совершении покупок в розничных магазинах по сравнению с количеством снятий наличных в банкоматах. В 2007 году 42% дебетовых транзакций по картам Maestro в Европе были проведены в POS-терминалах. При этом на снятие наличных приходилось 58% операций в 2007 году, что на 63% меньше, чем в 2005 году. Несмотря на то, что в абсолютных показателях их количество возросло, они уступают безналичным транзакциям по картам Maestro, свидетельствуя о развитии безналичного будущего для европейских потребителей и ритейлеров.

Франция, куда многие европейцы традиционно направляются в отпуск, может считаться центром европейской торговли, так как на эту страну приходится самое большое количества транзакций по картам Maestro, а также по картам, выпущенным в других странах.

«Одной из замеченных нами тенденций является возрастание применения дебетовых карт в близлежащих странах. К примеру, объем расходов по картам Maestro, используемым потребителями Германии в крупных населенных пунктах вдоль границ соседних стран, включая Бельгию, Австрию, Нидерланды и Польшу, все больше возрастает – более двух третей (71%) международных POS-транзакций по эмитированным в Германии картам Maestro приходится на оплату бензина, одежды и еды, – прокомментировал данные анализа Эрик Томлинсон (Eric Tomlinson), Старший Вице-президент MasterCard Europe Debit. – Исторически держатели карт тяготели к применению дебетовых карт во время проведения отпусков в Южной Европе. Однако в то время как абсолютные показатели объема дебетовых транзакций, совершенных иностранными держателями карт в этих традиционно туристических странах, продолжает возрастать, общая доля транзакций снизилась относительно как местных, так и глобальных объемов. По данным анализа, данный тренд типичен для стран Евросоюза».

Томлинсон добавил: «Анализ также показал, что идея Зоны Евро только для стран ЕС несколько устаревает. Европейцы все больше путешествуют по всему миру, и мы наблюдаем увеличение применения дебетовых карт Maestro за пределами региона EFTA. Такие страны, как США, Таиланд, Бразилия и Марокко, увеличили долю в общем применении карт Maestro за рубежом по сравнению с традиционными европейскими центрами отдыха, такими как Франция, Испания и Португалия».

Пластиковая карта Maestro банка Русский Стандарт сделает удобнее жизнь любого современного человека, так так она принимается по всему миру. Вы можете оплачивать свои покупки и услуги, а также снимать наличные по всему миру в платежной сети MasterCard. Это более 20 миллионов торгово-сервисных предприятий (магазинов, отелей, ресторанов и т.д.) и более 750 тысяч банкоматов. Везде, где увидите значок Maestro.

Обязательная авторизация (проверка) электронных банковских карт при проведении операций обеспечивает дополнительную гарантию сохранности ваших средств.

По данным Ассоциации банков Северо-Запада (АБСЗ), за 2007 год жители Петербурга и Ленобласти осуществили оплату товаров и услуг на сумму более 29 млрд руб. с применением карт, что составило около 8% от всех операций по карточным счетам. Более 90% пришлось на снятие наличности в банкоматах — 410,5 млрд руб. В 2006 году оборот по эквайрингу составил 20,2 млрд руб. — 5% от всех операций, а через банкоматы было снято 263,3 млрд руб. В торгово-сервисных предприятиях на 1 января 2008 года было установлено 13 150 терминалов (рост 31%).

В 2007 году на торговый эквайринг пришлось 8% от всех операций с банковскими картами, сказал РБК daily вице-президент АБСЗ Виктор Титов. «Годом ранее доля составляла порядка 5%, но все-таки расчеты растут медленно», — говорит он, отмечая, что основным тормозом является нежелание предприятий оснащать свои кассы терминалами. «На Украи­не уже принят закон, обязывающий торговые предприятия с оборотом выше определенного уровня оборудовать кассовые узлы pos-терминалами. Подобную инициативу высказывал и наш депутат Анатолий Аксаков ранее, но пока никаких шагов в этом направлении не сделано», — говорит г-н Титов. Он считает возможным использовать и украинский опыт.

Зампред банка «Санкт-Петербург» Павел Филимоненок предлагает задуматься о введении законодательных послаблений предприятиям, активно пропагандирующим оплату по картам. «Необходимо давить и на работодателя. В Германии законодательно запрещено выплачивать зарплату наличными», — добавляет начальник управления розничных операций Балтинвестбанка Наталья Поздеева.

Сами банкиры отмечают, что устанавливать терминалы многим невыгодно. «В среднем комиссия по городу составляет 1,9—2,1%, но в ряде случаев достигает 2,8%, что небольшому магазину невыгодно», — делится мнением один из банкиров. Алексей Серяков, глава сети «Пиво и мясо», торговую комиссию 1,9%, которую его сеть платит Сбербанку, считает небольшой и подчеркивает, что затраты на установку терминалов несет банк. Он не видит причин, почему бы и другим ресторанам не устанавливать терминалы. «На объем выручки это не влияет, но у клиента должна быть возможность выбора», — говорит он. Банковские затраты на установку оборудования составляют порядка 600 долл., если речь идет об установке простого терминала с телефоном, и в 1,5—3 тыс. долл., если устанавливается спецтерминал с подключением через Интернет или GSM, говорит Александр Шибанов, начальник управления розничного бизнеса петербургского филиала Банка Москвы.

Другой фактор, сдерживающий развитие эквайринга, — все еще низкая «пластиковая» культура населения. «Люди привыкли к наличным и используют карту два раза в месяц для снятия зарплаты. Многие не знают, как использовать все возможности карты», — замечает начальник управления платежных систем ОАО «Инкасбанк» ВЕФК Андрей Иванов. Изменить ситуацию, по его мнению, можно за счет развития кредитования с предоставлением лимита по карте, информирования и держателей карт и торговых точек силами банков и платежных систем. «Покупателей сегодня отпугивает недостаточная квалификация кассиров и качество связи между терминалом и банком», — добавляет замдиректора дирекции поддержки розничного бизнеса Балтийского банка Дмитрий Соловьев.

Эквайринговые сети продолжат расти, уверены участники рынка, но обозначить темпы роста не берутся. Так, Банк Москвы планирует в этом году установить порядка 40 терминалов, доведя их общее количество до 220, банк «Санкт-Петербург», имеющий 1057 терминалов, хочет поставить еще 200. На 50% планирует увеличить сеть терминалов и Газпром­банк, у которого их 1000. «Полтора-два года назад уговорить наших партнеров установить терминалы было гораздо сложнее, а теперь они сами понимают, насколько это важно», — говорит управляющая петербургским филиалом Газпромбанка Ольга Драгомирецкая.

Текст: Виктория АЛЕЙНИКОВА

Но по данным нового исследования, проведенного в Европе компанией YouGov по запросу VeriSign, оказалось, что клиенты не считают, что банки, а также кредитно-карточные компании и онлайн-ритейлеры, уделяют достаточное внимание защите персональной информации, сообщает Vnunet.

Хотя 80% онлайн-покупателей в Дании (а также 77% в Швеции, 72% во Франции, 65% в Великобритании и 57% в Германии) не реже одного раза в неделю заходят на сайты, запрашивающие персональные данные, и во многих случаях менее половины посетителей полагают, что информация о них защищена должным образом.

Кроме того, они уверены, что ответственность за эту защиту должна лежать на банках, кредитно-карточных компаниях или ритейлерах, а не на клиентах.

Менеджер VeriSign Джон Керр (Jon Kerr), отметил: “Кражи персональных данных покупателей происходят все чаще и чаще. Исследование показало, что онлайн-потребители все больше осознают риски, связанные с публикацией личной информации на сайтах, безопасность которых находится под вопросом. И в случае, если организации потеряют скептически настроенных клиентов, ожидающих лучшей защиты своих данных, то им следует ожидать и значительного сокращения доходов”.

Около часа ночи неизвестные у дома номер 4 по улице Льва Толстого при помощи топора разбили банкомат, намереваясь вынуть из него деньги.

На тревожный сигнал прибыли сотрудники вневедомственной охраны, которые задержали двоих мужчин. В настоящее время подозреваемые после допроса отпущены под подписку о невыезде. В отношении них возбуждено уголовное дело по статье “кража”.

Aite Group опубликовала новый отчет, в котором сообщила о результатах нового исследования, проведенном в Африке. Согласно полученным данным, все больше потребителей в странах африканского континента получают доступ к банковским услугам посредством мобильного телефона, которые иначе были бы фактически недоступны конечным пользователям.

Возникает вопрос – будет ли эта схема работать для тех американцев, которые до сих пор не пользуются банковскими услугами, а в частности для “людей с тонкими кредитными файлами”, в категорию которых, как правило, попадают лица с низкими доходами или длительным стажем безработицы?

В то время как мобильный банкинг в Соединенных Штатах и Европе делает доступными услуги, которые уже существуют в той или иной форме – в отделении, онлайн или через телефон, в других частях мира, например в Африке, мобильный банкинг – это в принципе все банковские услуги.

В Африке, в особенности в ЮАР и Кении, многие живут за чертой бедности и вовсе не имеют возможности посещать банковские филиалы. Нетрадиционные банки, типа WIZZIT, MTN Banking, и Safaricom M-PESA внедряют новые деловые модели и преуспевают в этом. Возможно, что подобные бизнес-модели могут быть применены и к американцам, которые не используют банковские услуги.

“Может показаться, что американский рынок полностью созрел для мобильного банкинга. Он может быть скопирован с услуги, которую внедряли африканские компании” – говорит Ник Холланд (Nick Holland), старший аналитик с Aite Group и автор отчета, – “Однако не все так прозрачно в оказании услуг мобильного банкинга “людям с тонкими кредитными файлами”. Кроме гибкой ценовой политики потребуется и четкая маркетинговая стратегия, отлаженная дистрибуция и информирование потребителей”.

По отчету платежной системы Европа лидирует по количеству EMV-карт, находящихся в обращении, где половина всех карт MasterCard оснащено чипом. Дополнительным фактором европейской экспансии стало появление правил, регулирующих работу с картами на территории единого европейского платежного пространства (SEPA).

По завершении процесса интеграции капитал объединенного Инвестбанка будет составлять более 3 млрд рублей (около 125 млн долларов), активы — порядка 30 млрд рублей (около 1,25 млрд долларов). Свыше 200 тыс. существующих клиентов получат доступ к разветвленной сети обслуживания, включающей более 30 отделений (филиалов, дополнительных офисов и операционных касс) в крупнейших промышленных центрах европейской части России, Урала и Сибири. Дальнейшие планы развития банка предусматривают формирование крупного универсального и многофилиального кредитного учреждения, которое займет лидирующие позиции в числе крупнейших российских банков федерального уровня.

Криминальное предприятие, названное полицией “Карточным домиком” (The House of Cards), выпускало в месяц по 3 000 поддельных кредитных карт, а также фальшивые водительские удостоверения. В ходе его деятельности пострадали десятки тысяч потребителей, сообщает полиция.

Сотрудники Целевой группы по борьбе с организованной преступностью и кражей данных обнаружили аппарат для кодирования кредитных карт, металлические штампы, чеканочный аппарат, золотую и серебряную фольгу, а также 95 поддельных кредитных карт в квартире 36-летнего главаря Куока Чоу (Kwok Chow), известного под кличкой “Тони”.

По словам представителей полиции, Чоу регистрировал толпы покупателей с фальшивыми паспортами на различные рейсы до Чикаго, Лос-Анджелеса, Сан-Антонио, Техаса и Майами. Затем члены банды щедро скупали различные предметы роскоши и продавали их через Интернет.

“Машина работала слаженно”, – признал Комиссар Рэй Келли (Ray Kelly) на пресс-конференции в Манхеттене. Он утверждает, что средняя сумма покупки по картам составляла $55 000, а общий убыток от кражи может составлять миллионы долларов. Некоторых пострадавших клиентов уже уведомили о происшествии, но Келли рекомендовал людям проверить свои выписки на предмет возможного мошенничества.

Арестованные обвиняются в мошенничестве, а в случае признания виновными им грозит тюремное заключение сроком до 25 лет.

Хотя 2008 год не станет «годом мобильных платежей» в США, эксперты компании прогнозируют вероятность некоторого прогресса.

«Рынок США может преодолеть несовместимость технологии и добиться прогресса в 2008 году в сфере бесконтактных платежей с использованием мобильных телефонов», – отмечает аналитик In-Stat Дэвид Чемберлен (David Chamberlain). – Компании, представляющие несколькие секторы, хотят, в конечном счете, внедрить ключевую технологию near-field communications (NFC) в телефоны и торговые платежные терминалы».

Бытует также общее мнение, что существующее поколение мобильных банковских услуг является первым важным шагом к достижению этой цели.

В ходе исследования специалисты In-Stat также выявили, что:

- в зависимости от нескольких технических, коммерческих и рыночных факторов платежи с использованием технологии NFC к 2012 году будут производить от 8 до 30 млн. клиентов в Северной Америке;

- более 34 млн. мобильных телефонов к 2012 году можно будет применять для других финансовых приложений, таких как онлайн-банкинг.

Услуга Мобильный банк позволит Вам круглосуточно осуществлять контроль за состоянием счета и операциям, совершенным по карте. Так, при утрате карты, в отличие от телефонного звонка, блокировка карты при помощи SMS-сообщения по “Мобильному банку” приравнивается к письменному заявлению клиента на блокировку карты, переданного в банк, что позволяет клиенту сразу снять с себя ответственность по операциям по утраченной карте.

По его словам, в настоящее время идет интенсивная работа по формированию банка BMW. Основной целью банка станет поддержание продаж автомобилей BMW в России. Оформить кредит на покупку автомобиля можно будет в дилерском центре BMW.

«Банк будет узко специализированным, будет иметь четкое представление о своих клиентах и их нуждах, что позволит достичь высокого качества обслуживания, соответствующего стандартам BMW», – заявил Кремер.

Компания БорисХоф является авторизованным дилером, предоставляющим полный комплекс услуг по техническому сервису и ремонту BMW.

Для Вашего удобства мы предлагаем прокат различных моделей автомобилей.

Для VIP-клиентов и владельцев дисконтной карты VISA gold (БорисХоф + МДМ-банк) мы предоставляем автомобиль марки BMW бесплатно.