Пластиковые карты American Express перестали принимать в России
|
Пластиковые карты American Express перестали принимать для расчетов в большинстве российских торговых точек. Причина в конфликте между компанией UCS, отвечающей за операции с картами, и банком “Русский стандарт”, которому доверено эксклюзивное право выпускать и обслуживать карты.
Примеру UCS могут последовать и другие компании. Во вторник в России перестали принимать пластиковые карты American Express (AmEx). Крупнейшая российская компания, контролирующая 50% отечественного рынка операций с картами, United Card Service (UCS) отказалась их обслуживать.
Конфликт вызван передачей эксклюзивных прав на обслуживание карт Аmerican Express в России банку “Русский стандарт” с 1 июня 2007 года. В рамках этого соглашения банк стал отвечать за взаимодействие с торговыми организациями и за проведение операций по картам American Express.
Это, в общем, не означало, что обслуживающие пластиковые карты процессинговые компании и банки должны были тут же перестать принимать American Express. “Подразумевалось, что банки и компании добровольно передадут торговые точки, принимающие карты American Express, вместе с оборудованием и клиентами “Русскому стандарту”. Но банки почему-то не захотели”, – иронически замечает начальник управления развития бизнеса Банка Москвы Альберт Андрианов. По словам генерального директора UCS Владимира Комлева, в переговорах с его компанией банк “Русский стандарт” выставлял неприемлемые в рамках партнерских отношений условия сотрудничества.
Например, в случае перехода к “Русскому стандарту” точек обслуживания карт American Express банк получал возможность также принимать через них карты Visa и MasterCard. Таким образом, все клиенты магазинов, рассчитывающиеся пластиковыми картами, перешли бы к “Русскому стандарту”, даже не осознавая этого. “Нам хотелось бы иметь дополнительные положения в договоре, чтобы конкуренция была добросовестной. Ведь “Русский стандарт”, пользуясь своими эксклюзивными правами, может предложить клиентам более привлекательные условия для сотрудничества по картам American Express, за счет этого получая весь бизнес по платежным системам Visa и Mastercard”, – объясняет Комлев.
Чтобы не создавать проблем владельцам карт, банки и процессинговые компании сохраняли статус кво и ждали пересмотра предложений от American Express. “Мы надеялись до последнего момента, что “Русский стандарт” учтет интересы и озабоченность своего потенциального партнера”, – говорит Комлев.
Но надежды не оправдались.
UCS первой пошла на решительный шаг. В результате во вторник прием платежей прекратил целый ряд торговых точек.
Сеть магазинов “Седьмой континент”, к примеру. “Платежная система American Express занимает незначительную долю в обороте нашей сети. Формат этих пластиковых карт мы считаем дополнительной услугой для наших клиентов”, – объяснил руководитель пресс-службы “Седьмого континента” Леонид Пирогов. На вопрос, когда будет продолжено обслуживание карт American Express, Пирогов ничего не ответил.
Также расплачиваться по пластиковым картам во вторник нельзя было с МТС. Впрочем, позже расчеты пошли. “Абоненты МТС уже сейчас могут оплачивать услуги с помощью пластиковых карт American Express в большинстве офисов и центрах продаж компании – там установлены считывающие устройства для приема карт”, – сообщила “Газете.Ru” вечером пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.
Компанию American Express ситуация в России не пугает.
Сама схема работы через одного эксклюзивного партнера, как пояснили “Газете.Ru” в компании, традиционна для American Express, по ней компания работает в 70 из 120 стран мира.
“Мы не ожидаем, что конфликт UCS и “Русского стандарта” в долгосрочной перспективе серьезно скажется на финансовых итогах работы American Express в России”, – заявил “Газете.Ru” пресс-секретарь American Express Томас Склафани. American Express работает с “Русским стандартом” над заменой терминалов UCS на терминалы российского банка, пояснил он. “Наших клиентов по всему миру, которые могут оказаться в России, мы проинформировали о наличии проблем в стране: в частности, установили несколько “горячих линий” и направляем клиентов к “мерчантам”, которые могут провести платежи”.
Решение, принятое UCS, не отвечает интересам клиентов как из числа держателей пластиковых карт American Express, так и из числа торговых организаций, в свою очередь объясняют ситуацию в “Русском стандарте”. При этом в банке уверяют, что подавляющее большинство торговых организаций страны обеспечивает бесперебойное обслуживание карт American Express вне зависимости от решения компании UCS. “В числе таких торговых организаций – все гостиничные сети, высококачественные рестораны, авиакомпании, компании по прокату автомобилей и проч. Ключевые розничные сети страны, в частности “Евросеть”, “Рамстор”, “Перекресток”, “Азбука вкуса”, “Аптека 36,6″, “Техносила”, “М.Видео”, “Иль де Боте”, “Шелл”, “Татнефть” и прочие, продолжают принимать к оплате карты American Express”, – рассказал начальник управления по связям с общественностью “Русского стандарта” Артем Лебедев.
Однако демаршем одной UCS проблемы American Express в России могут не ограничиться.
“Большинство банков пока обслуживают пластиковые карты American Express. Но это вопрос времени, если Amrican Express не пересмотрит свои условия”, – предупреждает Андрианов. О прекращении обслуживания пластиковых карт 7 сентября уже объявила другая процессинговая компания – Compass Plus.
“Чтобы создать такую же сеть обслуживания карт, “Русскому стандарту” потребуется не один год, плюс огромные человеческие ресурсы и приличные денежные вложения”, – считает Андрианов. С торговыми точками нужно будет заключать новые договоры, поставлять оборудование. Между тем только у UCS в России была 21 тысяча точек приема пластиковых карт American Express.
Parex banka вошел в список крупнейших банков Европы
РИГА, 1 октября. В список 50-ти крупнейших банков Центральной Европы, составленный аудиторской и консалтинговой компанией Deloitte, вошел латвийский Parex banka.
По данным компании, Parex banka занимает 47-е место с активами 3,5 млрд евро. Кроме него в списке оказались еще два латвийских банка — Hansabanka и SEB Unibanka. Половина включенных в TOP50 банков входит в состав шести крупных международных финансовых групп — UniCredit Bank, Erste, Raiffeisen, Intesa, KBC и OTP.
Показатели латвийских банков заметно превышают средний уровень в регионе — при том, что объемы деятельности 50 крупнейших банков Центральной Европы за год выросли на 22%, а их прибыль — на 34%. Объем активов латвийских банков вырос в среднем на 46%, прибыль — на 49%, отмечает Deloitte Latvia.
Parex banka является одним из стабильно растущих латвийских коммерческих банков с активами более 4,2 млрд евро. Parex banka предлагает своим клиентам интегрированные услуги в таких сферах, как кредитование, расчетные карты, лизинг, управление активами и торговля ценными бумагами. В филиалах банка по всей Латвии работает более 2200 человек. Помимо этого, представительства, филиалы и дочерние компании Parex banka открыты в 15 странах мира, в том числе – филиалы в Гамбурге, Мальмо, Берлине, Стокгольме и Таллине, дочерние банки AP Anlage und Privatbank AG в Швейцарии и Parex Bankas в Литве. Parex banka является единственным партнером по сотрудничеству American Express в Латвии и Литве, у которого есть право эмитировать кредитные карты American Express. Parex banka присвоены следующие международные рейтинги : Moody’s Investors Service – Baa3 (investment grade), Fitch Ratings – BB , Capital Intelligence – BBB (investment grade).
 |
