Приемом карт American Express будут заниматься Сбербанк и Экспобанк
|
Сбербанк и Экспобанк заключили с банком “Русский Стандарт” соглашения по эквайрингу карт American Express (AmEx) в точках, которые эти банки обслуживают. Однако крупнейшая эквайринговая компания UCS, а также некоторые банки, среди которых ВТБ 24 и “УРАЛСИБ”, пока не меняют свою позицию, сообщает газета “РБК daily”.
В “Русском Стандарте” подтвердили факт заключения договоров. Как сообщил “РБК daily” директор управления банковских карт Сбербанка Андрей Соболев, банк пошел на это соглашение исходя из интересов своих клиентов: “Мы являемся одним из крупнейших эквайеров, занимая около 20% рынка. С 15 декабря прошлого года у нас закончились сроки действия соглашения, которое мы подписывали с AmEx по привлечению новых точек. C банком “Русский Стандарт” были достигнуты договоренности о сотрудничестве, которые нас устраивают”.
У Экспобанка прямой договор с AmEx истек еще в сентябре прошлого года. “Мы поняли, что нет смысла ломать копья по этому поводу”, – сообщил “РБК daily” председатель совета директоров Экспобанка Кирилл Якубовский. Условия соглашения с банком “Русский Стандарт” он назвать отказался, отметив лишь, что “для Экспобанка обслуживание карт AmEx стало немного выгоднее, чем было раньше”. Не исключено, что под этими словами Якубовский подразумевает, что “Русский Стандарт” поделился комиссиями с новыми партнерами.
Для обеспечения круглосуточной сервисной поддержки держателей пластиковых карт в Экспобанке действует специальная Служба.
Вы можете обратиться по телефонам + 7 (495) 956 77 16, 956 40 04 и, назвав кодовое слово, воспользоваться следующими услугами:
- Получить информацию о проводимых операциях с картой.
- Получить информацию о причинах отказа в проведении той или иной операции по карте.
- Заблокировать пластиковую карту.
- Зарегистрироваться в системе ЭкспоКард.
- Получить информационно-консультационную поддержку.
Также получить информацию об остатке и движении денежных средств на карточном счете возможно следующими способами:
- В системе ЭкспоКард.
- В сети банкоматов Экспобанка.
Посредством SMS-информирования (при подключении к данной услуге Держателю карты при совершении расходных операций приходит сообщение на мобильный телефон о совершенной операции и о доступном остатке денежных средств на карточном счете).
Подключив услугу информирования по запросу пользователя о состоянии его специального карточного счета с помощью SMS (SMS-баланс).
 |
